Digital Marketing Agency là gì? Có những mô hình nào?

Digital Marketing Agency là khái niệm được nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ đặc biệt quan tâm trong thời gian gần đây. Cùng với sự phát triển của Digital Marketing, các Agency ra đời nhằm trợ giúp các doanh nghiệp đưa các sản phẩm của mình lên nền tảng số. Hôm nay, hãy cùng DigiV tìm hiểu thêm về Digital Marketing Agency nhé!

1. Digital Marketing Agency là gì?

Digital Marketing Agency là một thuật ngữ được ghép bởi 2 khái niệm là Digital Marketing và Agency.

Digital Marketing là chiến lược quảng bá sản phẩm/dịch vụ/thương hiệu đến với khách hàng thông qua các nền tảng số.

Agency là những công ty chuyên cung cấp các dịch vụ liên quang đến tiếp thị và truyền thông.

Từ đó ta có thể hiểu rằng Digital Marketing Agency là một công ty chuyên cung cấp dịch vụ quảng cáo, truyền thông qua các nền tảng số như Website, Facebook, Instagram… Loại hình kinh doanh của họ là về dịch vụ Digital Marketing và khi các doanh nghiệp có nhu cầu về Digital Marketing thì sẽ tìm đến họ.

2. Cấu trúc bộ máy của 1 Digital Marketing Agency

Tuỳ theo quy mô công ty mà số lượng nhân sự cũng như vị trí của mỗi Agency là khác nhau. Tuy nhiên, có những vị trí không thể thiếu trong 1 Digital Marketing Agency. Hãy cùng DigiV điểm qua vài cái tên nhé!

• Content Writer – Người sáng tạo nội dung

Vị trí đầu tiên được nhắc đến là Content Writer. Đây là một người hay một nhóm người có nhiệm vụ lên ý tưởng và sắp xếp chúng lại thành bài viết có nội dung quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ. Content Writer là bộ phận có nhiệm vụ tạo ra những Slogan, Key Message, tiêu đề… thật là Catchy để thu hút khách hàng. Đây được coi là những ‘Ông hoàng câu chữ’ trong một Agency.

• Designer – Ông hoàng hình ảnh

Nếu Content Writer là nhường viết nội dung thì Designer là người thiết kế hình ảnh theo nội dung đó. Họ có nhiệm vụ sắp xếp bố cục, thiết kế hình ảnh sao cho bắt mắt nhất để thu hút người đọc từ những giây đầu tiên. Đây là những người phải có khả năng thẩm mỹ cao và phải biết dùng các phần mềm chỉnh ảnh như AdobePhotoshop CC, Adobe Illustrator, Canva…

• Photographer – Cánh tay phải của Designer

Photographer là người bắt trọn từng khoảnh khắc, chụp ảnh để cung cấp tư liệu để Designer dễ dàng có được những bức hình đẹp để từ đó, thiết kế ra những sản phẩm theo đúng yêu cầu mà khách hàng đề ra. Đây là người phải là người có mắt thẩm mỹ cao và sử dụng tốt các chức năng của máy ảnh.

• Google/Facebook Ads Specialist – Đưa bài viết trên website đến gần hơn với khách hàng

Google/Facebook Ads Specialist là chuyên viên chạy quảng cáo Google/Facebook. Nhiệm vụ của người/nhóm người này quảng bá, mở rộng và phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp khách hàng bằng cách quảng cáo các bài viết trên Website/ Page thông qua nền tảng Google/ Facebook. Những người này được yêu cầu cần am hiểu về hành vi người tiêu dùng và thông thạo công cụ Google Ads/ Facebook Ads.

• Videographer – Đạo diễn cho các sản phẩm Video

Nhiệm vụ chính của Videographer là lên kế hoạch sản xuất, sau đó tiến hành quay phim và góp phần chỉnh sửa video hậu kỳ. Sản phẩm quay thường được dùng cho mục đích quảng cáo sản phẩm/dịch vụ. Những người này cần có kỹ năng dựng Video cũng như những kỹ năng về Photoshop và dựng phim.

• Account Executive – Thủ lĩnh phụ trách đối nội, đối ngoại

Account Executive là người vô cùng quan trọng trong một Agency. Họ có nhiệm vụ liên kết giữa các bộ phận trong Agency và kết nối Agency với khách hàng. Họ sẽ nhận đề bài từ khách hàng rồi từ đó truyền tải lại cho các bộ phận nội bộ để có thể triển khai kế hoạch một cách nhanh chóng và chính xác nhất!

• Media Booking – Phụ trách truyền thông báo đài

Media Booking là vị trí đối ngoại cực kỳ quan trọng. Khi sản phẩm đã được hoàn tất thì rất cần những kênh truyền thông số ‘phát tán’ nó đến với khách hàng. Đó cũng là lúc cần đến Media Booking. Họ là những người liên lạc với các kênh truyền thông số, thương lượng, đàm phán về giá cả cũng như thời gian phát hành bài viết/video để đảm bảo đúng yêu cầu của khách hàng, đồng thời đem về nhiều lợi nhuận nhất cho Agency.

3. Các mô hình Digital Marketing Agency thường gặp

Sẽ có 3 mô hình Digital Agency mà doanh nghiệp thường gặp.

– Agency Above the Line – ALT: là những Agency tập trung vào những chiến dịch có quy mô lớn, tầm cỡ

– Agency Below the Line – BTL: là những Agency làm việc với những doanh nghiệp vừa và nhỏ

– Agency Through the Line – TTL: Là Agency kết hợp cả hai mô hình trên. Đây cũng chính là mô hình của DigiV

Tổng Kết

Trên đây là những chia sẻ đến quý doanh nghiệp về Digital Marketing Agency. Hy vọng những chia sẻ này của DigiV giúp ích được cho quý vị trong quá trình vận hành doanh nghiệp. Liên lạc ngay với DigiV nếu có bất kỳ câu hỏi nào nhé!

DigiV là 1 Digital Marketing Agency chuyên cung cấp các dịch vụ được “may đo” kỹ càng cho từng khách hàng, từ thiết kế website, quản trị nội dung Fanpage, tới 1 gói giải pháp tổng thể toàn diện để thúc đẩy kinh doanh số cho doanh nghiệp thông qua đa nền tảng và đa kênh. Hãy lớn mạnh trong thời đại 4.0 cùng DigiV!