Menu
DigiV từng gặp không ít doanh nghiệp nhỏ triển khai content marketing theo kiểu “rải rác” – một tuần đăng một video Reels trên Instagram, tuần sau lại ngồi viết hẳn một bài blog dài 2.000 từ. Nghe thì có vẻ siêng năng, nhưng thực chất tất cả những nội dung ấy… chẳng ăn nhập gì với nhau, cũng chẳng phục vụ rõ ràng cho mục tiêu kinh doanh nào.
Và chỉ khi họ bắt đầu ghi chép lại chiến lược nội dung một cách nghiêm túc, kết quả mới thực sự thay đổi. Mỗi bài viết, mỗi video lúc này đều có lý do tồn tại—phục vụ đúng mục tiêu, đúng đối tượng, và đúng thông điệp cần truyền tải.
Những doanh nghiệp làm tốt nhất—dù nhỏ đến đâu—đều xem content marketing như một phần không thể thiếu trong vận hành, chứ không phải một hoạt động “hứng đâu làm đó”.
Một thống kê đáng chú ý:
80% doanh nghiệp thành công trong tiếp thị nội dung đều có chiến lược được ghi chép bài bản. Trong khi đó, 52% doanh nghiệp thất bại thì hoàn toàn không có bất kỳ tài liệu chiến lược nào.
Vậy nên bắt đầu từ đâu?
Khi bạn có một bản chiến lược được ghi lại rõ ràng, mọi hoạt động sản xuất nội dung sẽ đi đúng hướng. Bạn không còn bị lan man, không bị trùng lặp hay bỏ sót. Quan trọng nhất: bạn tiết kiệm được thời gian, công sức và nhìn thấy kết quả rõ rệt hơn.
Các doanh nghiệp nhỏ thường gặp khó khăn khi muốn tạo dấu ấn—nhất là khi phải cạnh tranh với những “ông lớn” có ngân sách truyền thông dồi dào.
Nhưng bạn biết không? Điều kỳ diệu xảy ra khi bạn đặt yếu tố “kể chuyện” (storytelling) vào trung tâm chiến lược nội dung.
Khi bạn kể một câu chuyện thật—về lý do bắt đầu kinh doanh, hành trình khởi nghiệp, những giá trị bạn tin tưởng, hay thậm chí là thất bại từng trải qua—bạn không còn chỉ “bán hàng”. Lúc đó, bạn đang kết nối với khách hàng bằng sự chân thành và cảm xúc.
Vì con người nhớ câu chuyện lâu hơn danh sách tính năng hay thông tin kỹ thuật. Một câu chuyện hay có thể chạm vào trái tim người đọc và khiến họ muốn gắn bó với bạn lâu dài.
Một ví dụ có thể nói đến chính là Tân Tân – thương hiệu hạt rang xứ Việt là một ví dụ gần gũi. Thay vì chỉ tập trung vào sản phẩm “hạt điều ngon”, Tân Tân đã xây dựng các chiến dịch như “Tết Gắn Kết – Quà Từ Tâm”, kể những câu chuyện giản dị về gia đình, sự gắn bó và ý nghĩa của việc tặng quà ngày Tết. Chiến dịch không chỉ giúp tăng doanh số mùa lễ, mà còn định vị thương hiệu như một biểu tượng cảm xúc—ấm áp và gần gũi—trong tâm trí người tiêu dùng.
Khi bạn hiểu rõ thông điệp cốt lõi mình muốn lan tỏa, việc lên kế hoạch và sản xuất nội dung sẽ dễ dàng hơn nhiều.
Hãy để nội dung của bạn kể một câu chuyện—thay vì chỉ truyền tải thông tin.
Một sai lầm phổ biến của nhiều doanh nghiệp nhỏ là cố gắng làm đủ loại nội dung, với hy vọng “ai cũng xem được”. Nhưng thực tế cho thấy: những thương hiệu bền vững là những thương hiệu chọn đúng đối tượng—và phục vụ họ thật tốt.
Khi bạn tạo nội dung để giải quyết đúng nỗi đau, đúng câu hỏi và đúng nhu cầu của nhóm khách hàng chủ lực, bạn sẽ tự nhiên nổi bật—kể cả trong thị trường nhiều cạnh tranh.
Làm sao để giữ nội dung luôn “xoay quanh khách hàng”?
Cholimex từng là một thương hiệu “âm thầm” trong ngành nước chấm. Nhưng gần đây, họ đã chuyển mình bằng chiến lược content lấy khách hàng làm trung tâm.
Thay vì quảng bá nước mắm theo kiểu truyền thống, họ tập trung vào những nội dung thiết thực như:
Những nội dung ấy giải quyết đúng nỗi lo của các bà nội trợ hiện đại, từ đó xây dựng được lòng tin và vị thế là chuyên gia trong ngành.
Cholimex không chỉ giữ được thế hệ khách hàng cũ, mà còn dần thu hút được người tiêu dùng trẻ trên mạng xã hội.
Khi sản xuất nội dung cho đúng người, bạn không cần làm 100 thứ khác biệt. Bạn chỉ cần trở thành người đáng tin cậy nhất trong lĩnh vực của mình. (còn tiếp)
DigiV là 1 Digital Marketing Agency chuyên cung cấp các dịch vụ được “may đo” kỹ càng cho từng khách hàng, từ thiết kế website, quản trị nội dung Fanpage, tới 1 gói giải pháp tổng thể toàn diện để thúc đẩy kinh doanh số cho doanh nghiệp thông qua đa nền tảng và đa kênh. Hãy lớn mạnh trong thời đại 4.0 cùng DigiV!
Cảm ơn bạn đã để lại thông tin cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi lại cho bạn trong 24h tới. Nếu bạn cần hỗ trợ ngay vui lòng liên hệ Hotline của chúng tôi.
